GM也有現實的工作與生活，可能不會一直在線。

玩家需要呼叫GM，請儘量使用論壇的【Page GM版】 ，以免你的問題被遺漏；

如果是普通的遊戲問題，請使用【新手討論區】版面尋求玩家幫助，可以更快得到解答。

謝謝大家配合！

在遊戲中遇到困難，可以呼叫GM來幫忙。在能力與可行範圍內，GM都很樂意幫忙的。

但是請注意以下幾點：
　
呼叫GM時，請不要指定要找誰，如果真的要找特定GM，請利用我們留言版或者Email。

呼叫GM時，請簡單敘述一下您所需要的協助，這樣才可以讓GM有一點準備。(請參考下面的Page教學)

呼叫GM時，請注意一下你要Page的內容是不是GM應該處理的範圍，畢竟GM上線時間不多，有比較重要的page優先處理。

呼叫GM時，禁止提出無理的要求，例如要求給錢給裝備、增加屬性、復活或是傳送等。

呼叫GM時，系統若顯示"Available Game Master have been notified of your request"，表示有GM在線上，請耐心等候一下。畢竟GM可能在處理其他事情，請不要Page完立刻開始掛網，這樣GM很難找你。

呼叫GM時，系統若顯示"We are sorry, but no staff members are currently available to assist you"，
表示暫時沒有GM在線上，此時系統會保留你呼叫(Page)的內容，所以請不要為同一件事情，重複呼叫GM。如果是很重要的事情，不妨在我們系統事務討論區留言。
　
　
Page GM教學：

如果你遊戲中遇到困難，請先詳細閱讀上述說明。如果你的問題在Page的範圍內，請作出以下步驟：

1、按下人物紙娃娃的"Help"按鈕

2、會有"Help"的主選單出來，這時請點擊與你在遊戲中遭遇到的困難相關的選項旁邊的箭頭。

3、請在空白欄位填上你的問題，中英皆可。輸入完了請按確定送出，線上的GM會盡快處理，請耐心等候。

請切記簡述你的問題，如果只輸入"Help", "SOS"等過於簡單的求救訊息，當作沒看版處分，監禁三天。

如何取消呼叫？

如果你要取消呼叫(Page)，只需要按一次人物紙娃娃的"Help"按鈕，
此時會出現1個灰色的選單，
會出現2個選擇，勾選第2個選項再按CONTINUE即可。

備註：
目前已開放自行解救卡點的指令：[returntown
如果遇上卡點問題，請先使用以上指令[需要原地不能動，等候2分鐘。]
使用指令後，2分鐘後將會回到O城。
請當遇上以上指令不能解決的卡點問題，才使用Help主選單中的幫助卡點問題。

p.s：

【英雄論壇】— 『Page GM版』 ，與“線上Help”同效。